Conditions Générales

1. Identité de l’entreprise

T’Ink Of Tattoo est un studio de tatouage et de détatouage opéré par :

KODE Sàrl
Chemin de la Crétaux 4, 1196 Gland
Email : info@inktattoo.ch
Site web : https://inktattoo.ch

2. Prise de contact et réservation

Les prestations peuvent être réservées :

• via le site internet (https://inktattoo.ch)
• par formulaire de contact ou par email
• par téléphone
• en personne, au studio

La prise de contact implique la collecte de certaines données personnelles (nom, téléphone, email, informations sur la prestation souhaitée). Ces données sont traitées conformément à l’article 10 des présentes CG.

Un acompte peut être exigé pour toute réservation. Celui-ci est non remboursable, sauf en cas d’annulation par le studio.

3. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales (CG) s’appliquent à toutes les prestations de tatouage, détatouage, vente de produits ou bons cadeaux proposées par T’Ink Of Tattoo.
En prenant contact avec le studio ou en réservant une prestation, le client confirme avoir lu, compris et accepté ces conditions sans réserve.

4. Prestataires indépendants

T’Ink Of Tattoo collabore exclusivement avec des prestataires indépendants, certifiés et reconnus dans leur domaine (tatouage ou détatouage laser O-LRNIS).
Chaque prestataire agit pour son propre compte, sous sa propre responsabilité professionnelle.
T’Ink Of Tattoo agit comme plateforme de mise en relation, coordination et hébergement des prestations.

5. Conditions de réservation

• Toute réservation se fait en ligne, en personne ou par téléphone.
• Un acompte peut être exigé pour confirmer un rendez-vous.

6. Déroulement des prestations

6.1. Tatouage

• Les prestations sont réservées aux personnes majeures (18+). Une pièce d’identité peut être demandée.
• Les encres et matériels utilisés sont conformes aux normes suisses et européennes.

Avant toute intervention, une Décharge de responsabilité & Un consentement éclairé doit être lue, comprise, et signée entre le professionnel et le client.

6.2. Détatouage

Le détatouage est effectué selon des technologies laser approuvées, notamment le picolaser, dans le respect des normes sanitaires suisses (certification Swissmedic pour être utilisé en Suisse).

Plusieurs séances sont généralement nécessaires.
Les résultats varient selon de nombreux facteurs : type de peau, profondeur du tatouage, couleurs d’encre, ancienneté, sensibilité individuelle, etc.

Le studio ne garantit pas un effacement total, ni une disparition homogène du pigment.

Avant toute intervention, une Décharge de responsabilité & Un consentement éclairé doit être lue, comprise, et signée entre le professionnel et le client.

7. Décharge de responsabilité & Consentement éclairé

Avant toute première intervention (tatouage ou détatouage), le client est tenu de remplir et signer une décharge de responsabilité et un consentement éclairé.
Ce document encadre la prestation sur les plans médicaux, légaux et informatifs.

En signant ce formulaire, le client confirme expressément :

1. Être en bonne santé générale, ne pas être sous l’influence de substances altérant le jugement (alcool, drogues), et avoir communiqué tout problème médical pertinent :
   • antécédents médicaux (diabète, épilepsie, maladies de peau, troubles sanguins, etc.)
   • grossesse ou allaitement
   • allergies connues (encre, latex, désinfectants, etc.)
2. Avoir été informé des risques potentiels, notamment :
   • douleur, saignement, gonflement, rougeur
   • allergie, infection, réaction cutanée
   • cicatrisation variable, résultats non garantis ou partiels
   • limitation dans l’effacement complet du tatouage (dans le cas du détatouage)
3. Assumer l’entière responsabilité de sa décision de se faire tatouer ou détatouer, en connaissance de cause.
4. Respecter les consignes de soins transmises après la séance, pour favoriser une bonne cicatrisation et éviter toute complication.

⚠️ T’Ink Of Tattoo ainsi que ses prestataires indépendants déclinent toute responsabilité en cas de complication ou d’effet secondaire résultant :

• Être en bonne santé générale et avoir communiqué tout problème médical pertinent (diabète, épilepsie, grossesse, allergies, etc.).
• Avoir été informé des risques potentiels liés au tatouage ou détatouage : douleur, saignement, gonflement, allergie, infection, cicatrisation, résultats non garantis, etc.
• Assumer pleinement la responsabilité de la décision de se faire tatouer ou détatouer.
• Respecter les consignes de soins transmises après la séance.

T’Ink Of Tattoo et ses prestataires déclinent toute responsabilité en cas de complications résultant d’un non-respect des soins post-traitement, d’un mensonge ou oubli médical, ou de comportements à risque après la prestation.

8. Prix et paiement

• Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF).
• Le paiement s’effectue comptant, via carte de crédit au comptoir, ou par facture paiement à réception.
• Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat, non remboursables.

9. Retards et annulations

• En cas de retard supérieur à 15 minutes, la séance peut être annulée ou raccourcie sans réduction de tarif.
• Les annulations doivent être annoncées au moins 48h à l’avance.
• En cas de non-présentation (no-show), la séance est facturée à 80 %. (art.12)

10. Propriété intellectuelle

10.1 Créations originales des artistes

Tous les dessins, croquis, flashs, compositions graphiques, photos et créations artistiques réalisés par les tatoueurs ou détatoueurs intervenant chez T’Ink Of Tattoo sont considérés comme des œuvres originales.

Ces œuvres restent la propriété intellectuelle exclusive de leurs auteurs (artistes indépendants), conformément au droit suisse et international en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, copie, modification, ou usage commercial est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de l’auteur concerné. Cela inclut l’utilisation sur des vêtements, objets, supports numériques, réseaux sociaux ou à des fins publicitaires.

10.2 Matériel fourni par le client

Si le client souhaite se faire tatouer un motif personnel, un logo, une image, une phrase ou tout autre visuel qu’il fournit lui-même, il s’engage à :

• En être l’auteur ou le détenteur légal des droits d’auteur et/ou d’exploitation
• Avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires si le visuel provient d’un tiers (ex. : marque, artiste, œuvre protégée, logo d’entreprise, personnage, etc.)
• Assumer l’entière responsabilité légale en cas d’atteinte au droit d’auteur ou à l’image d’un tiers

⚠️ T’Ink Of Tattoo et ses prestataires déclinent toute responsabilité en cas de litige juridique lié à un tatouage réalisé à la demande du client à partir d’un motif fourni par ce dernier.

En confiant un visuel, le client déclare expressément être en droit de le reproduire, et autorise sa transformation éventuelle pour l’adapter techniquement ou artistiquement à la peau.

11. Protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations, de la facturation et du suivi client. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans consentement, sauf exigence légale.
Conformément au droit suisse, le client peut demander l’accès ou la suppression de ses données à tout moment.

12. Rendez-vous – Annulation et facturation des absences

Tout rendez-vous réservé engage le client comme le prestataire.
Le temps réservé représente une plage horaire bloquée, souvent avec préparation personnalisée préalable.

Par conséquent :

• Toute annulation ou report de rendez-vous doit être communiqué au moins 48 heures à l’avance (jours ouvrables), par écrit (email, SMS, ou via la plateforme de réservation).
• En cas d’annulation hors délai (moins de 48h), ou d’absence non signalée (no-show), la séance sera facturée à 80% au client, sans possibilité de remboursement ou de report de l’acompte.

Ce montant peut être réclamé même si la prestation n’a pas eu lieu, en compensation du préjudice occasionné au prestataire.

Des exceptions peuvent être envisagées uniquement en cas de force majeure justifiée par écrit (maladie soudaine, accident, hospitalisation), à l’appréciation exclusive de la direction.

Résumé pratique

• ✅ Annulation +48h avant : report ou remboursement possible de l’acompte (selon les cas).
• ❌ Annulation -48h avant : séance facturée.
• ❌ Non-présentation sans message : séance facturée.

11. Droit applicable et for juridique

Les présentes CG sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable.
À défaut, le for juridique est à Nyon (VD), sous réserve d’un autre for impératif.

12. Modification des CG

T’Ink Of Tattoo se réserve le droit de modifier les présentes CG à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation.

Version : Juin 2025